Ontruiming na overlijden

Het huis van een naaste leegmaken is zelden een kwestie van logistiek. Het is een beproeving die op het slechtste moment komt, en bijna altijd met een kalender die iemand anders heeft bepaald.

De kalender, en waarom die dringt

Na een overlijden lopen verschillende termijnen door elkaar: de afhandeling van de nalatenschap, het werk van de notaris en vaak de verkoop van de woning. Zodra een verkoopcompromis is getekend, ligt de datum vast waarop het pand leeg moet worden overgedragen, en daarover valt niet meer te onderhandelen.

Op dat moment bellen de meeste families ons: wanneer ze beseffen dat zes weken niet volstaan om een huis leeg te maken met één weekend op twee.

Wij passen ons aan die kalender aan. Geef ons de datum van de akte, dan plannen wij de boedelruiming ervoor.

Wat u niet meteen mag weggooien

Dat is de meest gemaakte fout, en ze is onomkeerbaar. Leg het volgende apart voordat er iets wordt weggehaald:

• alle bankdocumenten, verzekeringscontracten, effecten en polissen;
• notariële akten, testamenten en alle briefwisseling met een notaris;
• identiteitsdocumenten en trouwboekjes;
• facturen en garantiebewijzen van waardevolle voorwerpen, die helpen om hun waarde vast te stellen;
• sleutels, reservesleutels en codes, waar een kluis of garage van kan afhangen.

Weet u niet wat belangrijk is, sorteer dan niet: wij leggen systematisch alles apart wat op een document of een herinnering lijkt, en geven het u terug. Niets wordt weggegooid zonder dat het is bekeken.

Papieren, foto's en persoonlijke spullen

Een huis bevat dingen die voor niemand anders waarde hebben dan voor u. Foto's, brieven, notitieboekjes, militaire onderscheidingen, voorwerpen uit de kindertijd.

Wij verzamelen ze in aparte dozen, die u op uw eigen tempo opent. Dat is het enige deel van de ontruiming waarover wij nooit in uw plaats beslissen.

Als niemand ter plaatse woont

Veel erfgenamen wonen in een andere regio of in het buitenland. Dat is voor ons een vertrouwde situatie.

Wij kunnen het bezoek doen met een vertrouwenspersoon ter plaatse, de sleutels ontvangen tegen een schriftelijk ontvangstbewijs, en u foto's sturen van voor en na. U hoeft geen vliegtuig te nemen om een deur te openen.

De factuur

U krijgt een gedetailleerde factuur met de posten van de ontruiming apart, en in voorkomend geval de waarde van de voorwerpen die wij hebben overgenomen en in mindering gebracht. Die factuur kunt u aan de andere erfgenamen voorleggen, en ze helpt bij de afhandeling van de nalatenschap.

Transparantie weegt hier zwaarder dan elders: bij een nalatenschap moet wie de opdracht geeft, verantwoording kunnen afleggen aan anderen.

Samenwerking met notarissen

Wij werken geregeld in opdracht van erfgenamen, in overleg met het notariskantoor dat het dossier opvolgt. Wil uw notaris een schriftelijke offerte voordat de ontruiming mag starten, dan is dat de normale gang van zaken en bezorgen wij die.

De wettelijke termijnen die voor uw situatie gelden, zoals de aangifte van nalatenschap en de fiscale verplichtingen, hangen af van uw dossier. Uw notaris is de juiste persoon om ze u mee te delen: wij nemen die rol niet over, en wij wantrouwen elk bedrijf dat dat wel zou doen.