Nettoyage après décès
Nettoyage en profondeur et désinfection du logement, avec le sérieux et la discrétion que la situation demande. Devis et déplacement gratuits.
Bon à savoir
Ça peut ne rien vous coûter
Si le mobilier et les objets ont de la valeur, le débarras devient gratuit — et parfois c'est nous qui vous payons.
Voir nos 3 formulesC'est une prestation dont on parle peu, et que les familles découvrent au pire moment. Autant l'expliquer simplement.
Ce que ce n'est pas
Ce n'est pas un nettoyage de fin de bail. Un logement dans lequel quelqu'un est décédé, surtout lorsque le décès a été constaté tardivement, demande une désinfection, un traitement des odeurs et parfois le retrait de revêtements — sol, sous-couche, plinthes — qui ne se nettoient pas.
Une société de nettoyage ordinaire n'est pas équipée pour cela, et une famille ne devrait jamais avoir à s'en charger elle-même.
Ce que nous faisons
- La désinfection des sols, murs et sanitaires.
- Le traitement des odeurs, qui demande d'atteindre la source et non de la couvrir.
- Le retrait des revêtements et du mobilier qui ne peuvent pas être assainis.
- Le débarras du logement, si vous le souhaitez, dans la même intervention.
L'intervention est discrète. Nos véhicules peuvent être sans marquage, et l'équipe n'échange avec personne d'autre que vous.
Ce que nous ne faisons pas
Certaines situations relèvent d'une entreprise spécialisée en décontamination biologique, avec un agrément que nous ne revendiquons pas. Quand c'est le cas, nous vous le disons pendant la visite et nous vous orientons, plutôt que d'accepter un chantier que nous ne devrions pas prendre.
Nous ne nous chargeons d'aucune démarche administrative liée au décès. Le notaire, l'assurance et l'état civil ont chacun leur circuit.
Avant d'appeler
Deux choses valent la peine d'être vérifiées, et personne ne pense à les dire aux familles.
Vérifiez d'abord auprès de l'assurance habitation : selon les contrats, une partie du nettoyage et des dégâts peut être prise en charge. Notre facture détaillée est faite pour être présentée.
Vérifiez ensuite si un notaire suit la succession, et demandez-lui s'il souhaite qu'un état des lieux soit établi avant toute intervention. C'est plus simple à faire avant qu'à reconstituer après.
Le débarras du logement peut être réalisé dans la foulée, ou plus tard, selon le calendrier de la succession. Le déroulement est décrit sur notre page débarras de succession.
Où nous intervenons
Partout en Belgique, avec un déplacement toujours gratuit.
Questions fréquentes
Quelle différence avec un nettoyage classique ?
La désinfection, le traitement des odeurs à la source, et le retrait des revêtements qui ne peuvent pas être assainis. Une société de nettoyage ordinaire n'est pas équipée pour cela.
Faut-il vider le logement avant le nettoyage ?
Pas nécessairement. Les deux peuvent se faire dans la même intervention, ou séparément selon le calendrier de la succession.
Intervenez-vous quand le décès a été découvert tardivement ?
Après visite. Certaines situations relèvent d'une entreprise agréée en décontamination biologique : nous le disons alors franchement et nous vous orientons.
L'assurance peut-elle intervenir ?
Cela dépend du contrat, et cela vaut la peine d'être demandé avant. Notre facture détaillée est faite pour être présentée à l'assureur.
Vos véhicules sont-ils identifiables ?
Ils peuvent être sans marquage si vous le souhaitez, et l'équipe n'échange avec personne d'autre que vous.
Dites-nous ce qu'il y a à vider.
Visite gratuite partout en Belgique, prix ferme sous 24 heures.